“新能源房產(chǎn) 高品質(zhì)發(fā)展”系列報道(三)

2023-05-11 閱讀次數:6212次

江蘇新能源置業(yè)集團堅定不移建造好房子

不尚空談,措施有力,高品質(zhì)發(fā)展落地有聲

 

為什么云殿花園項目一經(jīng)推出就成為網(wǎng)紅,引起市場(chǎng)轟動(dòng),廣大市民紛紛打卡、點(diǎn)贊,其關(guān)鍵在于:江蘇新能源置業(yè)集團成立27年來(lái),緊抓高品質(zhì)發(fā)展不尚空談,措施有力,高品質(zhì)發(fā)展的每一個(gè)動(dòng)作都落地有聲,形成企業(yè)文化的核心要素,在所有管理層和員工中入心入腦。

學(xué)習領(lǐng)先,誠信為上,“三杜絕”確保樓盤(pán)的高品質(zhì)

“新能源”成立伊始,董事長(cháng)包廣林就把高品質(zhì)發(fā)展列為企業(yè)文化的頭版頭條,提出從學(xué)習開(kāi)始,提升全員素質(zhì)。2009816日,江蘇新能源置業(yè)集團在每年定期學(xué)習培訓的基礎上,開(kāi)揚州房地產(chǎn)企業(yè)先河,率先成立商學(xué)院。接著(zhù),又成立了營(yíng)銷(xiāo)、工程、財稅三個(gè)分院。商學(xué)院采取請進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等多種形式,課堂理論學(xué)習加工程現場(chǎng)示范,讓高品質(zhì)發(fā)展成為每個(gè)管理層和員工的自覺(jué)行動(dòng)。

見(jiàn)賢思齊,虛心求教,取長(cháng)補短,學(xué)習借鑒走出去、先進(jìn)經(jīng)驗請回來(lái)。每年,董事長(cháng)親自帶隊,國內國外、南下北上,向同行取經(jīng),并開(kāi)展學(xué)萬(wàn)科、學(xué)永威活動(dòng),高品質(zhì)發(fā)展年年邁出新步伐。

2001年起,每年3·15國際消費者權益日到來(lái)之際,新能源”都要舉行“誠實(shí)做人、誠信經(jīng)營(yíng)宣誓活動(dòng),并提出?杜絕??偷工減料,??杜絕假冒偽劣,?杜絕粗制濫造”的三杜絕措施,??從源頭上保證樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)。

善待同路人,善待業(yè)主,工匠文化節追求卓越

回顧新能源高品質(zhì)發(fā)展歷程,善待同路人、善待業(yè)主,讓新能源品牌魅力永恒。

“新能源人”深知,高品質(zhì)發(fā)展之路,離不開(kāi)合作伙伴灑下的辛勤汗水。27年來(lái),新能源凝聚了一批志同道合的匠心同路人,他們?yōu)槠髽I(yè)的高品質(zhì)發(fā)展作出了突出貢獻。新能源善待同路人不尚空談,都有實(shí)實(shí)在在的舉措:從不拖欠施工單位工程款,要求施工方在春、秋兩個(gè)開(kāi)學(xué)季,首先保證農民工工資的發(fā)放,保證農民工子女學(xué)費的交納;每年酷暑嚴寒,新能源都要拿出專(zhuān)門(mén)資金購買(mǎi)防暑防寒用品,看望慰問(wèn)一線(xiàn)施工人員;年終的總結大會(huì ),邀請合作伙伴參加,并參加集團公司的評比表彰……一批批拔尖的優(yōu)秀施工企業(yè)隨著(zhù)“新能源”的發(fā)展而成長(cháng)壯大。

善待業(yè)主,27年如一日初衷不變。在“新能源”有一句話(huà)印刻在全體管理層和員工的心頭,那就是“業(yè)主滿(mǎn)意我放心”,集團公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都圍繞業(yè)主來(lái)進(jìn)行,正如董事長(cháng)包廣林所言:“老百姓花畢生積蓄買(mǎi)一套房子是多么的不容易,我們就是要讓他們住上高品質(zhì)的放心房?!睆摹靶履茉础遍_(kāi)發(fā)的第一個(gè)小區開(kāi)始,都會(huì )聘請業(yè)主為“項目質(zhì)量兼職監理員”,業(yè)主質(zhì)量兼職監理員將深入項目選材、施工、營(yíng)造等各個(gè)環(huán)節,可于任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)施監督,確保樓盤(pán)建設的高品質(zhì)。同時(shí),“新能源”房屋交付一直堅持“你滿(mǎn)意、我交房”,一戶(hù)一驗,直到業(yè)主滿(mǎn)意后,才交付業(yè)主簽字確認。

工匠文化節是江蘇新能源置業(yè)集團的創(chuàng )新之舉,強調品質(zhì)是尊嚴與榮譽(yù),以客戶(hù)視角,堅守質(zhì)量底線(xiàn),追求匠人精神,用行動(dòng)踐行企業(yè)使命。工匠文化節是系統工程,涵蓋學(xué)習培訓、工地開(kāi)放日、精工現場(chǎng)直播等。工匠文化節每年還評出優(yōu)秀工程師,授予“匠人標桿”稱(chēng)號。

“雙零”工程一諾千金,彰顯企業(yè)的社會(huì )責任

項目交付“零缺陷”、物業(yè)服務(wù)“零投訴”的“雙零”工程,是江蘇新能源置業(yè)集團新時(shí)代推進(jìn)高品質(zhì)發(fā)展的生命工程。

“零缺陷”交付,這不是一句口號,“新能源”為此制定了一系列交付驗收評比標準。如每月14日為品牌質(zhì)量日,給各項目每個(gè)工程師特別配發(fā)了一把鐵錘,一旦遇到質(zhì)量不達標可立刻砸掉,絕不含糊;對施工單位開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程競賽活動(dòng),獎優(yōu)罰劣,對先進(jìn)施工單位優(yōu)先錄用,反之將限制投標;工程完工,必須進(jìn)行48小時(shí)淋水試驗,硬碰硬查驗每個(gè)細節。包廣林強調,工程質(zhì)量就是生命線(xiàn),誰(shuí)砸“新能源”的牌子,“新能源”就砸誰(shuí)的飯碗。

高品質(zhì)的小區,離不開(kāi)高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)“零投訴”,助推新能源品牌做大做強。如各小區建立公告欄,將物業(yè)服務(wù)標準、工作流程、收費明細、使用情況等廣而告之,接受業(yè)主監督;開(kāi)展“與業(yè)主交朋友活動(dòng)”,組建業(yè)主微信群,并明確專(zhuān)人負責,主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;完善業(yè)主報修制度,接到投訴必須100%受理,嚴禁說(shuō)“不”,及時(shí)辦結;建立嚴格的獎懲機制,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)……“零投訴”使新能源物業(yè)面貌一新:服務(wù)意識明顯增強;報事、報修回復反饋速度明顯加快;處理和解決問(wèn)題的時(shí)間明顯縮短?!傲阃对V”受到廣大業(yè)主的歡迎和充分肯定,業(yè)主滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。

奮進(jìn)新時(shí)代,再創(chuàng )新輝煌。江蘇新能源置業(yè)集團將一如既往,始終走高品質(zhì)發(fā)展之路,堅定不移建造“好房子”,為揚州好上加好、越來(lái)越好多作貢獻!                  林亦/文   張軍/攝影

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